Koučing je proces rada sa pojedincima, timovima i grupama koji ima za cilj poboljšanje individualnih i timskih performansi, kao i bolje razumevanje sebe, okruženja i načina primene specifičnih znanja i veština.
Koučing ima ulogu pokretačke snage koja oslobađa ljudski potencijal za stvaranje novih i kreativnijih ideja, modela i ponašanja koji vode do uspeha. Ključni element koučinga je razvoj individue tj. kontinuirani proces rasta i učenja, pa u skladu sa ovom definicijom, možemo reći da je cilj koučinga lični i profesionalni razvoj pojedinca.
Erickson solution-focused koučing metodologija sastoji se iz dve dimenzije:
- lične transformacije – kouč pomaže klijentu da se okrene od problema ka široj slici i otkrije šta je njemu suštinski važno
- postignuća – da pronađe načine, odnosno akcione korake koji će mu pomoći da ostvari ono što želi
Iako koučing često povezuju i izjednačavaju sa nekim drugim, srodnim naukama, postoji vrlo jasna razlika između ove metodologije i treninga, mentoringa, konslatinga i sl.
Koučing vs Konsalting
Koučing nije ekvivalent ni terapiji, iako procesno gledano mogu biti vrlo slični. Dok se terapija uglavnom fokusira na probleme u prošlosti i podržava klijenta da pronađe pitanje zašto sam takav kakav jesam ili imam određeni obrazac ponašanja, koučing je usmeren u potpunosti ka budućnosti i ima za cilj da podrži klijenta da se pomeri od problema i onoga što ne želi, ka široj slici i onome što želi da postigne.
Koučing vs Terapija
Koučing nije ekvivalent ni terapiji, iako procesno gledano mogu biti vrlo slični. Dok se terapija uglavnom fokusira na probleme u prošlosti i podržava klijenta da pronađe pitanje zašto sam takav kakav jesam ili imam određeni obrazac ponašanja, koučing je usmeren u potpunosti ka budućnosti i ima za cilj da podrži klijenta da se pomeri od problema i onoga što ne želi, ka široj slici i onome što želi da postigne.
Koučing vs Trening
Trening je posvećen usvajanju određenih znanja, tehnika i alata. Trener je nosilac znanja i ekspertize koji to znanje deli skoz edukaciju i vežbe sa učesnicima. Za razliku od trenera, kouč ne govori svojim klijentima šta je ono što je potrebno da urade. Ne edukuje ih i ne prenosi znanje. Kouč sluša i to ne samo sadržaj koji klijent deli, već strukturu i način na koji nešto govori, te na osnovu toga postavlja pitanja koja klijentu pomažu da iskoristi svoj puni potencijal.
Kao rezultat koučinga možemo imati:
- Postizanje vrhunskih rezultata (posao, sport, upravljanje, učenje…)
- Uspešno završavanje projekata
- Proširivanje sopstvenih kapaciteta
- Razvijanje sopstvene vizije
- Postizanje balansa između privatnog i poslovnog života
- Identifikacija i aktivacija skrivenih talenata
- Razvoj lične misije
- Razvoj kreativnosti
- Definisanje vrednosti i prioriteta.
Neke od osnovnih veština kouča su:
- Pravilno i precizno postavljanje pitanja
- Aktivno i usredsređeno slušanje i podrška
- Elicitacija unutrašnjih stanja
- Davanje i primanje povratne informacije.
Koučing vam može pomoći kod:
- Blokirajućih stanja
- Stresa
- Životnih i poslovnih kriza
- Manjka motivacije
- Problema pri upravljanju timovima, promenama itd.
- Mentalnih blokada
- Konfliktnih situacija.