Nedostajući sastojak za razvoj – Koučing sa kolegom
- atmadmin
- Blog
- Коментари су искључени на Nedostajući sastojak za razvoj – Koučing sa kolegom
- business coaching (biznis koučing), koučing timova, Koučing za menadžere
Koučing sa kolegom na radnom mestu može da:
- Dovede do zajedničkog ličnog i profesionalnog razvoja i većeg nivoa saradnje
- Pruži merljiv napredak liderskih veština u realnom vremenu, kroz svakodnevne izazove
- Dovede do većeg nivoa empatije i razvoja boljih interpersonalnih veština
- Nauči učesnike da feedback vide kao alat za razvoj i kroz to poboljšaju percepciju feedback-a nadalje
- Daju priliku učesnicima da međusobno jedan drugog koučuju
Koučing sa kolegom na radnom mestu prati model 5A:
- Svest (Awareness) dolazi uz aktiviranu pažnju, fokus i jasnost trenutnog stanja i uključuje brojne metode koje kouč može da koristi.
- Prihvatanje (Acceptance) je povezano sa potpunim slaganjem po pitanju oblasti u kojoj koučovan kolega želi da napreduje.
- Akcija (Action) je vezana za identifikovanje plana akcije i izvršavanje akcionog plana radi dostizanja željenog cilja
- Priznanje (Acknowledgement) je vezano za to da zainteresovane strane prepoznaju napredak koji je kolega napravio
- Postignuće (Achievement) se tiče toga da koučovan kolega i zainteresovane strane priznaju da prepoznata oblast za unapređenje više ne treba da bude fokus oblast za unapređenje.
U praksi, postoje dva nivoa koučinga sa kolegom. To su:
- Prvi nivo – Ići od akcije preko priznavanja do postignuća.
- Drugi nivo – Ići od svesti do postignuća kroz prihvatanje, akciju i priznanje.
Koučing sa kolegom – nivo 1
Na ovom nivou koučovana osoba nakon što je prepoznao oblast za napredak:
- postaje partner sa kolegom radi koučinga
- postavlja oblast za unapređenje kao cilj
- istražuje sve vezano za ovaj cilj – koji ga nedostatak napretka u datoj oblasti čini ranjivim, kao i koristi od dostizanja cilja
- Ojačava sebe kroz prepoznavanje svog puta do cilja
- Dostiže cilj uz pomoć različitih opcija
Obrazloženje: 70-80 procenata ljudi su svesni na čemu trebaju da rade kao i poteškoća zbog smetnji sa strane i nedostatka podrške, odgovornosti, discipline, merenja napretka i onoga što bi nakon akcije trebalo da usledi. Kolega – kouč pruža nepokolebljivu podršku tako da koučovana osoba ostaje posvećena i odgovorna, a njen moral na visokom nivou u toku procesa.
Koučing sa kolegom – nivo 2
Na ovom nivou, koučovani kolega nije identifikovao na čemu treba raditi iz dva razloga:
- nedostatak feedback-a (kružnog, bihejvioralnog intervjua, revizije učinka i tome slično)
- niskog stepena samosvesti (nije posvećena dovoljna pažnja ’uskim grlima’)
Kolega-kouč na ovom nivou radi koučing osvešćenja i akcije. Kolega-kouč bi trebalo da učini sledeće:
- Da pita svog kolegu da sam sebe oceni u oblastima na kojima je potrebno da se radi
- Da stupi u kontakt sa zainteresovanim stranama vezanim za kolegu i traži feedback vezano za:
- tri stvari u kojima je kolega dobar i u kojima uživa
- par stvari u kojima bi mogao da se unapredi
Na kraju procesa koučovan kolega bira oblast na kojoj treba da radi, za koju veruje da će mu doneti najbolje i najpotrebnije rezultate u datom trenutku. Nakon toga koučovan kolega:
- postaje partner sa drugim kolegom radi koučinga
- postavlja oblast za unapređenje kao cilj
- istražuje sve vezano za ovaj cilj – koji ga nedostatak napretka u datoj oblasti čini ranjivim, kao i koristi od dostizanja cilja
- Ojačava sebe kroz prepoznavanje svog puta do cilja
- Dostiže cilj uz pomoć različitih opcija
Obrazloženje: Kolege-koučevi moraju da znaju kako da objektivno pristupe feedback-u. Izaći na kraj sa feedback-om leži u srži razvoja lidera. Kolega-kouč se prvenstveno fokusira na osvešćivanje i akciju i traži feedback na objektivan način, daje koučovanom kolegi komentare i predstavlja ih tako da ne osuđuje i olakšava identifikovanje cilja i procesa promene.
Inicijative za koučing sa kolegom mogu biti pokrenute na bilo koji od navedena dva nivoa. Ovaj tip koučinga jača i proširuje liderski kapacitet na svim nivoima organizacija, a mi se nadamo da ćete uskoro početi da ga primenjujete u svojoj organizaciji.